网购相对来说比较麻烦
对于电商渠道而言,橱柜不同于快销品,交易金额较大,半成品导致交易流程复杂。网上销售橱柜与销售家具不同,需要测量、设计、以及大量的运送成本,其中的测量环节消费者也没有专业人士把握准确,而安装和售后都由当地的经销商承担,复杂流程让消费者难以消化。综合起来,即使价格便宜一些,消费者还是倾向于去实体店购买橱柜,以减少后续的麻烦。
服务不够完善
橱柜企业“触电”之路不太顺畅
虽然网上商城要比终端店多一份约束,就是买家评价的过程。但是,橱柜属于大件物品,物流的配送是一个问题。再加上后期的安装售后等都是橱柜企业要考虑的。安装橱柜还需要后期的走访过程,在网上商城出售的橱柜是不包括这项服务的,所以这也是企业试水电子商务的局限所在。
虽然电商发展成为时代进步的主流,但是传统橱柜行业由于种种原因,导致其电商之路走得十分艰难,企业需要在充分考虑消费者需求之后,做好充分地布局才能有效发展。